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キャンセルポリシー(取り消し料金について)

キャンセルポリシーのご案内

留学サポートお申し込み後のキャンセル料金についての規定

一度お申し込みになられた留学サポートをキャンセルされる場合、必ずご連絡頂けるようにお願いいたします。 ご予約金の指定日までのご入金の有無に関わらず、自動的には取り消しになりません。取消の場合はお手数ですが必ず当社までメール連絡またはお電話いただきますようにお願いいたします。

キャンセル料金、変更料金のご案内

取消日(イタリアご出発日の前日から起算して)ごとの取消料

1)31日前までの解除…留学サポート料金の30%
(但し翻訳料金実費などが発生した場合は、その分ははお客様ご負担となります。)
2)30日から8日前までの解除…サポート代金の40%
3)7日から2日前までの解除…サポート代金の50%
4)ご出発日前日の解除…サポート代金の60%
5)ご出発当日の解除…サポート代金の80%
6)ご出発後又は無連絡不参加…旅行代金の100%

但しピーク時(以下参照)に関してのキャンセル料はこの10%アップとなります。

ピーク時の日程

「ピーク時」とは、12月20日から1月7日まで、4月27日から5月7日まで及び7月22日から8月31日までをいいます。

以上お客様のご協力とご理解をお願い申し上げます。

イタリア留学センター
ITALIANAイタリアーナ 代表 片庭未芽

  • お問い合わせ先

    電話番号(イタリアの携帯番号)
    39-339-547-1163
    スカイプ(skyspane)番号
    mimekataniwa
    メールアドレス
    italianaryugaku@yahoo.co.jp
    LINE ID
    Mime Firenze
  • LINEでのお問い合わせ

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