イタリア留学センター「イタリアーナ」サポート（サービス）内容と価格

明瞭会計システム！
追加料金などが一切ない、安心のサポートプランシステム！

(お申込からサポート期間はベーシックプランは3ヶ月、安心プランは１年間となります。期間後に継続も可能: 別途料金）

留学先の学校入学手続きから、ビザ取得、留学中のイタリアでの生活サポートまで、安心の「留学サポートシステム」

注意事項
詳細のサービス内容は変更される場合がございます。
ご契約時に正しいサービス範囲をご確認ください。

プログラム内容別のサポート内容一覧表

サポート種類	ベーシックプラン	安心オールプラン	サービス内容
メール相談			サポート期間内はメールご相談は無制限です。
学校入学申込			入学申込み手続きは、全て弊社が代行させていただきます。(但し私立学校に関してのみ。国公立の大学への入学手続きはサービスに含まれません。イタリア国公立の学校はシステムの関係上ご自身でのお手続きとなります)
各学校への問い合わせ			仮入学許可証がなかなか届かない、入学日を変更したい、サイトだけではわからない情報を聞きたい、等の学校に対するご意見と質問に応じて、弊社から直接学校に電話・メールにて代理で問い合わせをいたします。（但し、弊社が学校申し込みから担当した場合のみに限ります）
学校手配の滞在先との連絡、問合せ等			学校手配の宿泊先に滞在される場合でも、到着前のイタリア語での挨拶メールなどのやり取り、到着日の連絡、更に、学生ビザ申請に必要な「滞在先証明書」の発行依頼など、自分で行わなければいけないケースが数々あります。弊社は、上記の件など滞在先とのやり取りを代行サポートさせていただきます。
ビザ申請書・提出書類			学生ビザ（3か月以上）申請時に必要な提出書類の記入見本をお送りしています。
そのほかの、ビザ申請書類			その他、ビザ申請などに関するご質問や、各書類の作成方法などをアドバイスいたします。
ホテル予約			イタリアご到着後にホテル滞在をご希望される場合、お客様の条件に適したホテルをリサーチ、ご予約代行させていただきます。
新幹線ユーロスター予約			イタリアご到着後に目的地まで、新幹線（ユーロスター）をご利用される場合は、予約手続きをさせていただきます。(チケット料金は別途お客様負担となります）
海外旅行保険のご案内			留学中の海外保険のご紹介とご予約手続きアドバイスをさせていただきます。
航空券			イタリア行の航空券のご紹介、アドバイスをさせていただきます。
空港ピックアップ手配			イタリアの各空港ご到着から目的地までのご送迎ハイヤーの手配をさせていただきます。 （ハイヤー料金は、別途お客様ご負担となります）
現地到着時の日本語アシスタント手配（オプション）			イタリアご到着時に空港送迎日本語アシスタントの手配可能（別途お見積もりさせていただきます）
イタリア留学中の電話、メールサポートサービス			イタリア留学初日からサポート期間中は、メールや、緊急連絡ヘルプサービスにて、困ったときや、疑問に思ったときなどは、皆さまのサポートをさせていただきます。
帰国までサポート			サポート期間中は、メール、お電話等でサポートさせていただきます。